运营部负责网站的转换结果,并在此基础上开展工作和做出决策。如果SEO也负责这些,那就没有区别了。
SEO和网站运营的区别就像欧洲的鸟和非洲的狮子的区别,地位和责任完全不同。先说一下网站运营的工作职责:
1.运营部团队建设。
2.运营推广计划。
3.审核并调整网站的文字、交互、页面和产品价格
4.网站活动的策划和跟进。
5.网站相关数据分析,包括流量、点击、咨询、订购与转换、SEO、定期报告。
部分网站运营还包括:微信、微博、其他三方平台店铺等。因为微信、微博、网站、线下都是匹配的,都是基于一个系统的不同定位,所以这个系统的核心就是网站运营。除非你公司的网站和APP定位不同,否则团队是独立的。那么这就可能导致微信和微博的归属问题。
网站运营
一般刚入行的新人不太懂网站运营,就把网站运营和SEO混为一谈。之所以会出现这样的问题和困惑,是因为有很多公司的网站运营和SEO、SEM处于同一层级,那是因为上面有一个“老板”或者“经理”。但其实那个人就是“网站的真正运营者”。
举个直白的比喻:有一家酒店,A负责装修,B负责厨师,C负责饭菜的价格。然后就是运营D,你能说D真的是酒店的运营吗?也就是说D作为一个运营:酒店的装修不是按照他的意思安装的,菜品和口味都不在他的控制之下,价格也不是他能决定的。百度SEO那运营是什么?凭什么操作,能对什么结果负责?
所以:一个真正的运营,就等于是一个酒店的经理,决定酒店的装修、菜品、菜价和其它相关的一切,用到网站上就是:运营要决定网站的定位,短中长期的目标,投入,SEO网站排名,并以此搭建团队,建立规则。对网站投入产出结果负责。这是“网站运营”。 而SEO、SEM、设计、客服、文案等等都是按照你的规划来配合你工作的团队岗位之一。 如果一个SEO对网站的投入产出结果负责,那么他就不是SEO,而是一个网站运营。
所以一个真正的运营相当于一个酒店经理,他决定着酒店的装修、菜品、菜价等相关的事情。用到网站上就意味着运营要确定网站的定位,短期、中期、长期目标,投资,SEO网站排名,建立团队,建立规则。网站的投入对结果负责。这就是“网站运营”。而SEO、SEM、设计、客服、文案等等都是按照你的计划配合你工作的团队岗位之一。如果一个SEO负责一个网站的输入输出结果,那么它就不是SEO,而是网站运营。
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